Politique de confidentialité

1. Contact et périmètre

Cette page décrit les traitements liés au lecteur KDD Player, à l’activation des licences, à l’association des appareils, au transfert de playlists et à l’assistance proposés sous le nom commercial KidKDD. Pour toute question ou demande concernant vos données : kdd@kidkdd.fr.

KDD Player est un lecteur. Il ne fournit pas de chaînes, de films, de séries ni d’abonnements à des contenus. Les sources configurées par l’utilisateur relèvent de leurs propres fournisseurs.

2. Données traitées et finalités

• Appareil et licence : identifiant technique de l’appareil ou identifiant dérivé selon la plateforme, Code KDD, plateforme, modèle lorsque disponible, jeton d’authentification, dates d’association et de dernière connexion, état et durée de l’essai ou de la licence. Ces informations permettent d’identifier l’installation, d’activer les droits de lecture et de vérifier la licence.
• Compte et commandes : coordonnées renseignées lors de l’inscription ou d’une commande, adresse électronique, appareils associés, références et état des commandes et paiements. Les champs demandés peuvent varier selon le type de compte et les opérations réalisées.
• Configuration des sources : URL de playlist ou de serveur, nom de la playlist et, si nécessaires, identifiants de connexion au fournisseur. Lorsque vous utilisez l’envoi depuis kidkdd.fr ou l’association par code, ces informations sont traitées par le serveur KDD pour être transmises à l’appareil. Elles ne restent donc pas exclusivement sur votre téléviseur.
• Utilisation locale : réglages, favoris, historique, positions de reprise et caches de catalogue sont enregistrés sur l’appareil pour faciliter la navigation et la lecture. Ils peuvent rester présents entre deux ouvertures.
• Assistance et sécurité : messages et pièces jointes que vous transmettez, informations techniques utiles au diagnostic, traces d’accès et d’opérations, dont l’adresse IP lorsqu’elle est enregistrée par l’infrastructure. Ces éléments servent à répondre aux demandes, protéger les comptes et rechercher les incidents.

Les données indispensables à la licence ou à la connexion à une source sont nécessaires aux fonctions correspondantes. Vous pouvez utiliser uniquement les fonctions facultatives que vous souhaitez ; sans configuration de source, aucun catalogue personnel ne peut être lu.

3. Fondements des traitements

La gestion des comptes, des licences, des commandes et des fonctions demandées repose sur l’exécution du contrat ou des démarches précontractuelles. La sécurité, la prévention des abus et le diagnostic reposent sur l’intérêt légitime à assurer un service fiable et à protéger ses utilisateurs. Les documents devant être conservés en vertu d’une obligation légale sont traités sur ce fondement. Lorsqu’un traitement facultatif nécessite votre consentement, celui-ci doit être demandé séparément et peut être retiré.

4. Destinataires et services externes

KidKDD utilise les données pour le fonctionnement du service, la gestion des licences et l’assistance. Les personnes autorisées à assurer ces opérations et les prestataires techniques concernés peuvent accéder aux seules informations nécessaires à leur intervention, notamment pour l’hébergement, la messagerie et, lorsqu’un paiement est effectué, son traitement.

Le site et son infrastructure sont hébergés auprès de Hostinger. Les conditions et informations de confidentialité de l’hébergeur sont accessibles sur son site officiel. Lors d’un paiement, les informations propres au moyen de paiement sont traitées selon le parcours et les conditions du prestataire affiché.

Lorsque vous ouvrez une source externe, son fournisseur reçoit les informations nécessaires à la connexion et à la lecture, notamment votre adresse IP et, le cas échéant, les identifiants de son service. Les serveurs d’images de jaquettes ou de logos peuvent également recevoir votre adresse IP. Ces services appliquent leurs propres politiques et peuvent être situés dans d’autres pays. Le chiffrement du stockage local ne chiffre pas une connexion à un fournisseur utilisant HTTP.

KidKDD ne vend ni ne loue vos données et ne les redistribue pas à des fins publicitaires. Cela n’exclut pas les traitements techniques décrits ici, ni une communication imposée par une obligation légale. KDD Player n’a pas pour finalité le profilage publicitaire.

5. Conservation et suppression

Les informations de compte, d’appareil et de licence sont conservées dans la mesure nécessaire à la fourniture des droits associés, à leur suivi et au traitement des demandes. Les éléments de commande et de facturation peuvent être conservés pour les obligations légales applicables et la défense des droits. Les informations de sécurité et d’assistance sont conservées selon les besoins de résolution des incidents, de prévention des abus et des éventuels litiges.

Les configurations de playlist enregistrées sur le serveur restent liées aux fonctions d’association et de transmission demandées. Pour demander leur suppression, contactez l’assistance en indiquant le Code KDD concerné, sans transmettre votre mot de passe de fournisseur par courrier électronique.

Les réglages, favoris, historiques et caches locaux suivent les fonctions de suppression disponibles dans votre version de l’application. Un renouvellement de catalogue toutes les 24 heures est une fréquence d’actualisation, et non une garantie de suppression de toutes les données au bout de 24 heures. Certains caches peuvent subsister tant qu’ils ne sont pas remplacés ou supprimés. La désinstallation de l’application ne supprime pas automatiquement les données du compte ou de licence conservées côté serveur.

Une suppression peut nécessiter une intervention de l’assistance. Certaines informations doivent être conservées lorsqu’une obligation légale ou un motif légitime s’y oppose ; le motif applicable vous sera expliqué. Les copies de sauvegarde suivent le cycle de conservation de l’infrastructure et peuvent subsister temporairement après une suppression dans le service actif.

6. Protection des données

Les échanges avec le service KDD utilisent HTTPS. Des mécanismes d’authentification, de contrôle d’accès et, selon la plateforme et la version, de chiffrement du stockage protègent les informations. Les données doivent être déchiffrées en mémoire lorsque l’application les utilise. Aucun système ne permet de garantir une sécurité absolue.

Gardez vos identifiants et codes temporaires confidentiels. Ne publiez pas d’URL contenant un mot de passe et ne communiquez un code d’association qu’à une personne autorisée.

7. Vos droits

Selon votre situation et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Adressez votre demande à kdd@kidkdd.fr, en précisant l’adresse de votre compte ou le Code KDD et l’objet de votre demande. Une vérification proportionnée de votre identité pourra être nécessaire pour protéger votre compte. Une réponse est normalement apportée dans un délai d’un mois ; une prolongation motivée peut s’appliquer dans les conditions prévues par la réglementation.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL ou à l’autorité de protection des données compétente dans votre pays.

8. Cookies, stockage local et évolution

Les fonctions du site peuvent utiliser des cookies techniques pour la session, l’authentification et les préférences. L’application utilise également le stockage local pour conserver ses réglages et caches. Les éventuels traceurs non nécessaires doivent faire l’objet de l’information et du consentement requis, séparément de cette page.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du service. La date de mise à jour figure en haut de la page. Pour toute précision sur votre version ou les données associées à votre compte, contactez l’assistance.